Carrera 43A #18-95, El Poblado, Medellín, Antioquia
Lunes a viernes de 9:00 a 18:00; sábados de 9:00 a 13:00
Documento legal
Esta política describe cómo Men Supplement Health Care trata los datos personales que los usuarios envían a través de este sitio web, con domicilio editorial en Medellín, Colombia. Aplica únicamente a este sitio y no a los sitios de terceros que se mencionen en el contenido.
A través del formulario de contacto se recogen el nombre, la dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje. También pueden registrarse datos técnicos básicos de la visita, como la dirección IP y el tipo de navegador, con fines de funcionamiento y seguridad del sitio.
No se solicitan datos sensibles ni información financiera.
Los datos del formulario se utilizan exclusivamente para responder la consulta enviada. Los datos técnicos de navegación se usan para mantener el sitio operativo y detectar usos indebidos.
No se utilizan para envíos comerciales ni para elaboración de perfiles. Tampoco alimentan programas de fidelización ni se cruzan con otras bases de datos.
El envío del formulario implica el consentimiento para el tratamiento descrito en esta política. Los mensajes se conservan durante el tiempo necesario para atender la consulta y, después, durante el plazo que exija la normativa aplicable.
Los datos técnicos se conservan por periodos limitados. Cuando el plazo se cumple, los registros se eliminan o se anonimizan de forma que dejan de permitir la identificación del visitante.
No se comparten datos personales con terceros con fines comerciales. Podrán comunicarse cuando exista una obligación legal o un requerimiento de autoridad competente.
El sitio puede usar proveedores de alojamiento o de correo que tratan datos por cuenta del responsable, bajo las condiciones contractuales correspondientes. Estos proveedores actúan por instrucción del responsable y no pueden usar la información para fines propios.
El usuario puede solicitar el acceso, la actualización, la rectificación o la supresión de sus datos personales, así como revocar la autorización otorgada. La solicitud se presenta por el formulario de contacto del sitio.
La solicitud se atiende dentro de los plazos establecidos por la normativa colombiana sobre protección de datos personales.
Escriba por el formulario de contacto indicando en el asunto o en el primer renglón que su solicitud se refiere al tratamiento de datos personales. Señale su nombre completo y el correo con el que escribió antes, si lo recuerda. Con eso basta para ubicar su mensaje.
No hace falta explicar el motivo de la solicitud. Puede pedir la supresión sin justificar la decisión.
Recibirá una confirmación de que la solicitud quedó registrada y, después, la respuesta con la información que pidió. Si la solicitud es de supresión, la confirmación indica qué se eliminó y qué queda pendiente de algún plazo legal.
Revocar la autorización detiene tratamientos futuros. No borra de inmediato lo que ya se registró, salvo que la solicitud incluya también la supresión del mensaje anterior.
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El acceso al buzón de contacto está limitado al personal que responde consultas, y los respaldos se conservan cifrados durante el plazo operativo.
Ninguna medida ofrece seguridad absoluta, por lo que no se puede asegurar un resultado determinado frente a incidentes.
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios normativos u operativos. La versión vigente es la publicada en esta página, con indicación de su fecha de actualización.
El uso continuado del sitio después de una actualización implica la aceptación de la versión vigente. Si un cambio afecta de forma sustancial la forma en que se tratan los datos, se indicará en el propio texto de la política.
Para consultas sobre esta política, escriba a través del formulario de contacto del sitio. Indique en el mensaje que su solicitud se refiere al tratamiento de datos personales.
Si escribe por otro tema —ingredientes, comparación de formatos, rutina diaria— también puede hacerlo por el mismo formulario y se le responderá por el mismo canal.
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Aprender a leer la etiqueta antes de comprarla.
Esta política de privacidad se mantiene junto al resto de la información legal del sitio y se revisa cuando cambia la normativa o la operación.
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Contenido informativo sobre suplementos y rutinas masculinas. No es un medicamento ni reemplaza la valoración de un profesional de la salud.
